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#SBahn

22 Beiträge17 Beteiligte1 Beitrag heute
Öffentlich
st3fan

Wenn die große IT Migration nicht wie geplant klappt:
Aktuell kann man im Großraum Stuttgart keine digitalen Tickets kaufen, digitale Monatsabo wie das Deutschlandticket werden nicht angezeigt usw.

https://www.vvs.de/kundenlogin

Einführung eines zentralen Kunden-Logins

+++ Zentraler Kunden-Login verzögert sich: Trotz intensiver Vorbereitung und Tests kommt es bei der Umsetzung des zentralen Kunden-Logins für den Ticketshop in der App VVS Mobil, den SSB-Webshop sowie weitere Apps von VVS und SSB stellenweise zu unerwarteten Fehlern. Diese führen dazu, dass Apps abstürzen oder der Login nicht möglich ist. Aktuell ist auch noch kein Download der neuen App-Versionen und weiterhin kein Kauf von neuen Tickets sowie ggf. keine Anzeige bestehender Tickets möglich.

Die Fehlersuche läuft auf Hochtouren und wir hoffen, schnellstmöglich eine Lösung zu finden. Über den weiteren Verlauf halten wir Sie auf unseren Kanälen (Internetseite und Social Media) auf dem Laufenden. Wir bitten Sie um Verständnis und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten +++

www.vvs.deKunden-Login
#vvs#ssb#stuttgart
Öffentlich
Stefan Ihringer

In #Munich, the surface metro is called "S"-Bahn and the underground is the "U"-Bahn. There's this elevator on my way to work that has these three buttons: "O", "S" and "U". Which one would you pick to get to the "S"-trains when you're coming from the "U"-trains?

Over and over I've seen tourists with suitcases make the wrong choice in this elevator. It bothered me so much that I've printed a label to fix the #UX of this #usability disaster.

It's been there for 2 weeks now ✌️

Photo of 3 elevator buttons with huge letters on them: O, S and U. A white label reading "S-Bahn" has been affixed above the O button. O is the right choice for the surface (S-Bahn) trains. The huge S button takes the unsuspecting visitor to an intermediate floor instead, the actual term for which is only known to the people who build train stations I guess.
#SBahn
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